自備護照影本、禁吃榴槤 入住泰國飯店必知5個小知識

2018/05/23

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新聞出處:ETtoday旅遊雲 https://travel.ettoday.net/article/1174911.htm
 
▲台灣旅客在泰國發生護照被飯店無故扣留事件。(圖/網友授權提供)
 
記者蔡玟君/採訪報導
 
近日有台灣旅客在泰國旅遊臉書社團表示,入住泰國某度假村飯店時,發生護照被飯店櫃台人員謊報弄丟,最後報警才在櫃台夾層找到護照的事件。此次協助旅客找回護照的泰國旅行社「AK Travel」為台灣人經營,AK Travel行程與行銷經理Eileen除了建議旅客自備多張護照影印副本,在辦理入住時直接提供櫃檯之外,也點出到泰國旅行時,入住飯店必須注意的5件事,提醒旅客留意。
 
▲台灣人在泰國開的旅行社AK Travel,專營旅宿、泰國在地多元化特色旅遊行程。(圖/AK Travel提供)
 
▲入住飯店時必須出示護照。(示意圖/記者蔡玟君攝)
 
1.護照
入住飯店時旅客需出示護照,除了作為身分證明外,旅宿業者必須影印留存,以備泰國政府當局可能會有查驗需求,但此次台灣旅客在泰國發生的案例,為當下櫃台人員並未當下歸還,之後更謊稱沒看到、不知情,甚至監視器也未拍到畫面的情況。
 
為了避免發生護照當下未還、事後櫃台人員也不認帳的情況發生,Eileen建議旅客在出國前可以準備好多張護照有照片那面的影印複本,在入住時直接出示護照複本給櫃檯人員即可;即使飯店要求出示護照正本,也必須確認櫃台人員影印完後當下就把護照歸還才能離開。
 
▲旅宿業者會要求收取押金。上圖僅為飯店櫃台示意圖。(示意圖/記者蔡玟君攝)
 
2.押金
泰國飯店、民宿等在入住時會和旅客收取押金,不同飯店會有不同收取方式,通常為依照入住天數或是預定的房間數來計算押金收取額度,但通常為總額的20%至30%左右,付押金的方式則分為信用卡過卡或是現金。
 
Eileen指出,旅宿業者收取押金的費用不會超過房價,但也有旅宿也可會以其他名目收取押金費用,例如為了避免旅客將房卡搞丟,會先收取約1000泰銖押金,但只要碰到需要過卡或以現金支付押金的情況,飯店必須提供支付押金的收據,或是提供寫明收取押金規定的入住須知供旅客簽名、留存,如果飯店沒有提供押金收據也沒有提供入住須知,旅客必須主動索取押金支付收據,並保留到退房後為止。
 
▲泰國飯店禁止吃榴槤告示。(圖/AK Travel提供)
 
3.泰國飯店禁止吃榴槤
雖然到泰國就是要吃榴槤,但由於榴槤味道濃郁,因此泰國飯店均有規定禁止在房內、甚至飯店範圍內食用榴槤,如果在房間內吃榴槤,由於味道難以去除,因此在退房時可能會被要求收取清潔費用,旅客必須留意。
 
4.有吸菸需求必須預定吸菸房
許多有吸菸需求的旅客在預定飯店時忘記預定吸菸房,反而在房內偷抽菸,如果被抓到同樣必須支付清潔費,清潔費用可能會收取旅客住宿房型1晚至2晚的價格,Eileen表示,由於許多寢具與裝潢一旦沾染菸味很難消除,飯店必須將該房間空置1到2天才能讓菸味散去,為了避免被罰款,提醒有吸菸需求的旅客在預定飯店時一定要預定吸菸房。
 
▲行李箱示意圖。(圖/記者蔡玟君攝)
 
5.行李箱記得換密碼
許多人離開房間時會將貴重物品放在保險箱或是行李箱中,Eileen特別提醒旅客「記得換行李箱的密碼」。Eileen進一步指出,雖然基本上客房在沒有經過客人同意下不能主動進入,但當碰到旅客連續入住多天、房務會進房打掃房間,所以旅客必須將貴重物品放在保險箱或是行李箱收妥。
 
但由於許多旅客購入行李箱後忘記換密碼,但所有行李箱密碼鎖預設都是000,所以如果沒有更換密碼就很容易被猜到,Eileen表示,在其他飯店就曾發生過旅客回房後發現行李箱被開箱的案例,因此建議旅客如果將貴重物品放在行李箱內,記得一定要先確認密碼鎖已設定為自己和家人才知道密碼。
 

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